• Q 怎样找回战队二级密码?
  • A [隐藏全部]出现被盗取战队二级密码或忘记战队二级密码的情况请您下载:《光通会员信息更改申请表.doc》.
    相关链接:http://bill.gtgame.com.cn/portal/customer/sfIndex.jsp
    进入后点击《服务流程说明》,之后点击《帐号被盗处理流程》,下载:《光通会员信息更改申请表.doc》
    在表最下边空白处需玩家提供本人的注册资料(账号、区组、角色名、注册邮箱、注册身份证号、身份证复印件、手写签名)和相关的战队信息(战队名称、战队编号、五个战队成员的账号)。
    将相关信息以传真的形式发送到:010-64961717-9(注意:发送传真后3-7个小时候拨打客服电话查询传真是否收到,内容是否清晰),在确定传真信息真实有效的情况下,我们会在3个工作日给予回复。
    密码修改成功。